1、请您检查网络设置是否正确（用哪种网络）；2、请您将电视机上的网线连接电脑，检测网络在电脑上是否可连接；3、请您检查路由器是否已进行设置；4、请您确认无线网卡连接不成功需确认网卡型号是否为说明书上所要求的。
