尊敬的用户您好!
如果您的打印机复印功能正常,说明了设备的打印系统和扫描系统都不存在物理问题。
所以请您检查并尝试以下方式:
1.您打印的文档的排版,以及设置的文字颜色等因素,都有可能造成黑白激光打印机虽然打印了但是纸上并没有内容。
2.更换打印机线缆。
3.您可以尝试重新安装打印机驱动驱动查找。
4.前往就近联想服务站进行咨询与检测。服务站地址查询
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
这种情况有多方面的原因,多半是打印机的问题,不知道打印机连接别的电脑是否正常建议连接别的电脑试试。如果连接别的电脑正常,可能是打印机服务的问题,检查有没有用360之类的软件将打印机服务关闭。
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