光大银行客户可拨打我行95595选择传统菜单，按0人工服务再按3储蓄业务，输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。
如您所在城市没有光大银行，请拨打010－95595。
光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
扩展资料：
光大银行客服电话服务项目：
1、受理投诉及建议，更好地为您服务
如果您对光大银行的服务有任何不满，可以通过我们的官方微信“中国光大银行”联系我们，也可以通过电子邮件“95595@cebbank.com”或服务热线“95595”选择人工服务。
光大银行会在3个工作天内与你联络投诉。如果您有好的建议，也请告诉我们，会在工作中及时改进并向您表示感谢。
2、信息通知，您的贴身金融秘书
您将通过短信、微信官方账户、传真、电子邮件、信函等渠道，自动接收银行提供的重要信息，包括账户变更、新业务推荐、贷款期限提醒等财务信息。
3、外汇买卖，为您开辟的投资新渠道
您可以通过95595远程银行中心24小时办理个人外汇交易，我们将为您提供及时、丰富的外汇交易信息。
4、投资理财，专家服务，在线购买
光大银行远程理财中心将汇聚一批优秀的理财专家，为您提供账户管理、债券、基金、保险、股票、新理财产品、投资组合咨询服务，整合金融、证券、保险等行业产品，根据客户需求提供个性化的专业理财服务。可以在网上购买金融和非金融产品。
一般热先电话的直接转人工服务都是按0，一直按。
它们没有人工服务
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