如果不受理 就投诉吧
万一投诉会对卖家有很大的影响 建议进行沟通 如果还是不受理 那你也只能投诉了 你也算仁至义尽了 淘宝官方还是保证买家权益的
第一步
第二步
第三步
你是到付件么?这个得看卖家说的是什么,是派送范围问题,还是说商品坏了,还是说忙着没空,你可以追问
提供证据给小二,申请客服解决。
卖家不签收与你无关,你不能限制卖家一定接收货物,他可以选择放弃货物并退款,货物返回你也同样拒收就可以了;
如果卖家拒绝退款,你可以再次申请淘宝介入解决;
淘宝是会强行退款,并有可能给出处罚。