解决方案：
请确认是否去掉保护套后按键响应正常。如果是的话，可能加保护套后需要按压力量大一些。
请确认是否在第三方更换过后壳，后壳与按键装配不吻合导致按键不灵敏；如果是的话，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
锁屏键（即开机键）坏掉了是无法开机的，因为在手机上只有开机键可以控制开关机。
手机开机条件：手机要正常持续开机，需具备以下三个条件。一是电源IC工作正常；二是逻辑电路工作正常；三是软件运行正常。
还有一种办法，你同时按住声音+开关键，按住一会后，会恢复出厂设置，没有密码了。但你手机里的资料软件都会清空。
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