淘宝上退货要不要先确认收货

答案：在淘宝购物后，收货后如果发现物品有问题或者自己不满意，那么我们可以申请退货，然后商家退款给你，而淘宝退货时，是不需要确认收货再退货的。而且点击收货后如果和卖家协商不一致将无法退货。

注意事项：在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。

退货步骤

1、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP。

2、打开手机淘宝APP后，进行登录，登录后，点击【我的淘宝】

3、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】

4、点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】

5、点击【退款】后，点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”

6、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；

7、选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】；

8、点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】；

9、点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”，点击右下角的【查看详情】；

10、点击右下角的【查看详情】后，页面会弹出商家的收货地址，按照商家提供的地址填写快递，填写好之后，通知快递收件，收件后，点击【我已寄出】；

11、点击【我已寄出】后，填写快递的信息，包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等；

12、填写快递的信息后，点击页面最下方的【提交】，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。

注意事项二、如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确。

拓展内容：

退款方式：
一，没有直接在线申请退货操作

在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家；如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。

二、在线申请退款

提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后；
卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的；这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中

卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】，交易成功后15天内若您对商品存在异议，可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。

可以不确认收货，也可以先确认收货（确认收货后退货的话必须在规定的时间内将商品寄出）

拓展资料：

淘宝退货流程：

1、首先打开淘宝，点击“我的淘宝”，进入个人主页

2、你所收到的物品在你的“待收货”里，点击“待收货”

3、找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息

4、点击“退款”

5、选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）

6、填写你的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号

7、耐心等待，如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款

运险费定义：退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运险费保障期限：自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

运险费理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

百度百科 退货运险费

淘宝退货不需要确认收货再退货。

淘宝详细退货退款流程步骤：

1、首先打开淘宝，点击“我的淘宝”，进入个人主页；

2、你所收到的物品在你的“待收货”里，点击“待收货”；

3、找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息；

4、点击“退款”；

5、选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）；

6、填写你的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号；

7、耐心等待，如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款。

不需要确认收货，可直接申请退款。

退货详细步骤如下：

第一步，选择要退货的订单，点击“退款”；

第二步，选择“退货退款”，此举意味着你需要自行将已收到的商品寄回卖家；

如果未收到商品只是退款或者退商品差价则点击“仅退款”；

第三步，选择退款原因，一般情况填“其他”即可，

确认退款金额是否为支付金额（只退实际支付金额，红包原路退回），

如有商品损坏照片可以在此页面直接拍照上传。

第四步，最后点“提交”，即完成申请退款步骤，等待卖家通过后将商品按照地址寄回即可。

拓展资料：

如有更多问题或无法妥善解决退货等问题建议致电淘宝官方热线进行详细咨询。

9510211

0571-88158198

参考资料：

淘宝网退货流程 网页链接

淘宝退货不需要确认收货再退货。
淘宝退货流程：

当你在淘宝上购买东西，在收到商品之后，如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意，那么我们可以申请退货，然后商家退款给你，具体操作流程如下：

流程：

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”

第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复

第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

注意事项：

退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致，免得引起纠纷。如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确。