你好这个肯定是可以退款的啊直接申请撤销订单就可以了手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可如果你认可我的回答，请及时点击采纳为满意回答按钮
1 包装要完整，手机不能有损坏。2 给客服打电话，需要个理由，比如屏幕有坏点等。3 在七天退换期间。4以上没问题，就可以打电话要求退换了。
