在建设银行存钱被吃了需要咨询网点人员，进行手续办理。
具体流程：
到该台存款机所属银行柜台,找到网点主任(或负责人\存取款机专管员)。
出示存款回执凭条+你的建行卡+手机号,说明情况,登记卡号和手机号。
待到该建行网点将该台存取款机的整个钱款清点完毕后,会将属于你的钱款打入你的建行卡中的,或者打你电话或发短信通知你去领钱。
