这个可能是你电脑的系统出问题了，你卸载的时候是按正常卸载的吗，如果你还没正确卸载掉就把含OFFICE的文件自己删了，就有可能出现问题，也有可能是安装包的缘故。至于怎么解决，要不你试试再把原来的OFFICE装上看看。
需要找张WINDOS XP SP3系统盘才能安装，因为需要SP3的系统文件。
您的旧版OFFICE 没有完整卸载
