多大点事。你主动打95588转到人工后，提供你手机号，问问有没在工行办卡记录。然后你就能放心挂断电话该干嘛干嘛去。以后接到这种电话，先判断对方普通话等级是不是够去当银行客服，再录音要对方工号。尽量拖时间多问问对方细节问题。遇事不要惊慌，多想想对方是不是骗子。
