评定星级后固定一年期限吗？

2025-03-27 21:28:25

推荐回答（3个）

回答1：

评定后有效期为1年，并且在会员有效期内不会调整会员级别，到期后根据一年内的消费在网时长重新进行评定；建议您可发送短信CXXJ到10010免费查询星级和有效期，您也可以通过中国联通APP、网厅查询。

回答2：

如果客户在有效期内发生星级变化，则自星级变化当月起有效期重新起算。为保障星级客户权益，在有效期内我司将采取就高原则，客户星级只升不降。例如：某客户在3月被评5星，有效期12月，次月参评时如评为6星，有效期也自重评当月起重新计算。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服41为你解答。

回答3：

您好，中国电信客户的星级主要分为7个级别，电信星级的有效期为12个月。如果客户在有效期内发生星级变化，则自星级变化当月起有效期重新起算。为保障星级客户权益，在有效期内将采取就高原则，客户星级只升不降。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。