新的星级标准与原VIP钻金银无对应关系，原VIP用户在有效期内，仍按照原VIP专属服务标准提供服务；有效期结束当月，将按照新的分级标准重新评定，次月起按照新的服务标准提供服务。例如：河南用户原VIP级别2015年7月31日到期，7月中旬会根据用户2014年7月-2015年6月的平均消费及截至2015年7月的网龄评定出用户星级，8月1日起执行用户新的星级。8月1日前，系统显示原VIP级别，8月1日起，系统展示新的星级。，“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。根据新的客户分级体系，通过您的历史消费金额和入网时间计算并评定您的星级，综合价值大于等于260，将被确定为联通的“五星客户”。综合价值大于等于140小于260，将被确定为联通的“四星客户”。综合价值大于等于90小于140，将被确定为联通的“三星客户”。综合价值大于等于30小于90，将被确定为联通的“二星客户”。综合价值大于0小于30，将被确定为联通的“一星客户”。忠诚客户：指网龄在5年及以上的移动业务个人用户。
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