这是4s店的无理要求，你可以直接投诉工商行政部门，此店会面临罚款和赔偿。
到消费者协会投诉。
消费者投诉电话，或者市长电话都是有用的，相关文件都保存了吗，证据要留下的哦
投诉处理！
题西施石（王轩） [1] 参考资料
