你的苹果里面的程序肯定被破坏掉了哦,拿着你的机器,去苹果专修点去修吧,可以在网上查到你所在城市的专修点的,象这种问题,是一直保修的,带上你的保修卡,周末别去,他们不上班的,周一到周五,下午五点之前去。我的苹果也应为操作不当程序老乱掉,去修过好多次,不用急,品牌的东西后期服务都不错的