您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,您可以登陆电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>套餐使用情况查询(或通话短信清单查询、上网清单查询),查看您的话费是怎样使用的。如果您的手机已停机的话,建议您尽快登陆电信网上营业厅或到电信营业厅给您的手机充值缴费。电信手机返还话费只会返还到正常使用的手机中,如果手机停机了,话费将无法正常返还。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!