朋友建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软和系统的正常运行。如果这样不行只能重做系统了
楼主的问类似的我也遇到过。。。网上用优盘做张启动杀毒盘杀毒就可以了，，不建议重装系统。。病毒可能隐藏在装操作系统默认（c盘）以外的地方。自己做起来麻烦就买本电脑迷送杀毒的光盘滴。。。祝你好运！
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