您好，解决方法如下：
打开“设置”--“照片与相机”--打开“iCloud照片图库”，选择“下载并保留原件”就可以了，因为如果您选择的是”优化iPhone存储”，它只会在手机中保存精简后的照片，把原文件上传到iCloud，而“下载并保留原件”是手机和iCloud都能保留原文件。
