您咨询的非大陆上市版本手机刷机问题,三星官网没有提供刷机ROM软件包,若手机系统出现问题,建议咨询您就近的三星售后服务中心工程师可否帮您处理。
您好,手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作。如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用,建议您携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。