您可以通过网上营业厅www.10010.com，登录后，点击：首页-话费查询-账单查询-详单查询-通话详单，选择月份，或手机营业厅，服务-查询-通话详单，需用户获取并输入短信随机验证码，匹配成功后才会展示详单信息；下发的短信随机码有效时长为五分钟。一次短信随机码认证通过后，半个小时内重复查询“通话详单”、“短信和彩信详单”均无需再次认证。输入服务密码后即可查询，谢谢！
如需打印详单，您可携带有效证件原件到号码归属地营业厅打印。
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1.后付费用户需在每月5号后方可查询详单；
2.仅能打印5个月的详单，如有欠费，需交清欠费后方可办理。
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