用户需携《房产证》或《购房协议书》、身份证原件及复印件到营业网点填写开户通气申请。根据《北京市住宅锅炉供暖管理规定》：
第十二条，供暖单位违反本规定的，由房地产管理机关视情节轻重，给予下列处罚：
（一）未取得“锅炉供暖证”擅自供暖的，责令限期补办手续；逾期仍未取得“锅炉供暖证”的，处1000元以上5000元以下罚款。
（二）在规定的供暖期内擅自推迟或者提前。
扩展资料：
采暖用户应当遵守下列规定：
（一）爱护供暖设备，保持供暖设备的完好，积极配合供暖单位对供暖设备的检修、维护工作。
（二）不得擅自增加散热器、扩大采暖面积或者拆改室内采暖设备。
（三）严禁取用供暖系统循环水。
（四）按照规定的期限和标准向供暖单位交纳供暖费。 采暖用户是单位的，由单位统一向供暖单位交纳；采暖用户是个人的，由房屋承租人所在单位交纳；房屋承租人无工作单位的，由房屋承租人个人交纳。
参考资料来源：人民网-安装开通天然气 有关流程需熟悉
开通供暖，需要携带身份证，房产证，去热力公司办理供热卡。客服经过核对后办理，然后到供热季到来时，供热方会打开热水管入户供暖。
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