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根据我国《道路交通安全法》第76条规定,机动车发生交通事故造成损害的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,不足的部分,按照当事人责任承担。而我国《机动车交通事故责任强制保险条例》第21条也规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;对于由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内赔偿后,不足的部分,则依据机动车之间的过错来分担责任。在交通事故中,作为保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内承担责任并不以所承保车辆有过错或责任为前提。即使被保险人没有过错,被确定无责任,在没有法定免责事由时(如故意造成事故),仍要在机动车第三者责任强制保险责任限额范围以“无过错责任”为原则,承担无责任赔付责任。
全责方赔付。
索赔程序
一、报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
二、现场处理
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?
四、车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。
七、赔付:
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。
定损单上说的很明确,是根据保险责任比例进行赔付,你没责任不可能支付100%
除非你有免责险.如果没免责,最多给赔给你的车损
而且对方责任全责的话.交警队不可能让你承担全部金额,顶多是让你的保险公司帮他定个损,他还是要赔钱的,还是要根据事故责任比例
机动车发生事故后,如何处理可以降低损失.
2007-05-01 10:05
大家好,作为保险业界刚入门的小子,看见许多司机在事故发生后增加了许多不必要的损失.甚是感到惋
惜,尤其是搞营运的司机..可以说,时间就是金钱,好了废话也不多说了,我先给大家说一下简单的流程
首先先从双方事故说起..当驾驶人驾驶车辆和其他车辆不慎发生摩擦的时候,先下车,将对方肇事车辆的
车牌子号记下来(最好能要到对方车辆的驾驶或者行驶证书).然后在粗略的判断下车的损失.如果在200元
范围内,那我建议就不要报交警了.因为交警来钱和这差不多,还要把车要拉到停车场或者修理厂停放,进行
进一步的事故处理,也就是等保险公司的定损单下来,开了放行证你才能走.. 而且还要扣积分,很划不来~!
如果车损比较大,你可以简单判断下责任,如果对方车辆责任比较大,你最好使用随身携带的能照相的设
备(例如数码相机或者带摄相头的手机),进行现场拍照,作为以后处理事故的依据,就算交警队责任认定你觉
得不合理,这都是上诉和对簿公堂的依据~~!然后报交警和保险公司.
如果我方事故责任比较大,你可以借口防止正常交通阻塞为理由,将车挪出车道,小移一下现场,这样可以
减轻事故责任(嘿嘿,虽说有点缺德,但这也不可否认是个可行的好办法),然后等交警过来,诠释清楚原因,交
警一般不会在意的,然后认真查找事故漏洞,看看有什么有可以钻的空子没有,如果有的话,牢记在心,等交警
来的时候不要急着上前解释,一般交警对事故处理都是很头疼,你不要去吵他,让对方车主去吵和谈,.等他说
到关键,你抓住漏洞不放,进行简单意骇的攻击..这样又有助于你开脱..
当交警看完事故,会让拖车,或者让你们开到交警队停车厂,或者指定你哪个修理厂,如果你想去4S店
你说明白,让拖车直接将车开到4S店,千万不要马虎,一般交警队能将车拖到哪个修理厂,这个厂几
乎都和交警队有关系..到时候很夹手,因为只有保险公司定损单下来,交警队才会开放行证,而定损
人员要定大的损失,绝对要将你车内坏的配件叫修理厂拆下来.进行照相,和损失确认,一旦修理厂将
你车拆解开来,绝对不会让你走,保险公司是根据客户车在那里,按那里标准定,不可能在2级修理厂
按4S店的价格进行出入,而车拆开,你又没办法,修理厂一定会让你在他那里修,这样你只能在那里
修了,所以这个环节一定要注意,千万不要吃这方面的亏..
还有就是等问清交警叫谁家的保险公司定损,一般交警说叫哪家定,哪家责任就比较大,责任同等
的时候.交警队一般会让各定各,或者交叉定损..
当车不幸肇事后,保险公司来后,最好能让人家尽快定损,不要为一些小的价格出入争议,耽误了
时间..然后将定损单或复印件,交给交警队,这时他们才开事故责任认定书,剩下一切手续完结后
样就只用等待从修理厂取车放行了.但如果保险公司定损单没下来,你永远不可能处理完事故,尤其是
营运车辆,拖不起,所以解决越快越好
总之一句话,各位驾驶员朋友,开车一定要注意,慢点还是好,这样可以给你增加许多保障不是
吗?呵呵,祝各位好运~~!!
首先你要明白保险陪付的规则及责任的划分;
例如;你撞了别人,交通部门认定你的责任大,那么你投保的保险公司会赔钱给对方.
如果别人撞了你,对方的责任大,那么对方投保的保险公司会赔钱给你.而你所投保的保险公司不赔钱.
就是说;你有责任那么你投保的保险公司会赔钱,你没责任那么你投保的保险公司就不赔钱.
现在有一种保险叫;免责保险,即;不管你有没有责任,保险公司都会根据你的损失按投保的比例赔钱给你.
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