这种情况应该时卖家仓库其实没有真正发货，只是打包扫描完毕了而已，做淘宝的一般手上都有很多空白单子，所以是单子贴上了扫描了单据号但是货品没有发到快递公司而在卖家仓库，要么是仓库放假了要么是货品遗漏了，顺丰今年正常收件派件的，既然查不到物流信息只有一种可能就是顺丰没收件，如果真的发货了应该早就收到了。
申请退款，如果对方不同意或拖延退款，找淘小二介入，顺丰26号还在发货，15号发货的话不可能这么多天没有信息，基本是有问题了
你联系卖家，让卖家帮你联系一下快递问问。如果收件了话，会有收件信息的。大部分的快递也是最近才停止收件的。。。所以建议你联系一下卖家，或者直接打一下顺丰速运的客服电话。
有一部分快递公司自1月25日起，只收件不托运，或者运送之后只运到你所在的城市的分公司所在地，后一种情况下，你要自己去取。具体是哪一种情况，不一定，请你联系淘宝给你发货所用的快递公司的客服询问。
我觉得你现在最需要做的是查看一下卖家的开店时间及以往信誉，及时让淘小二介入这件事，以防被骗
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