一、社会实践
（一）目的
社会实践是中央电视大学工商管理专业本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是培养学员养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理、营销实践活动，也可以是进行一项模拟实践活动，目的是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养和训练学生认识和观察社会技能的重要教学环节，是贯彻素质教育理念的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。撰写社会实践报告有利于培养学生对工商管理所涉及的专业问题进行直观的认识能力，并使学生受到科研或设计工作的初步训练。通过社会实践过程，可以为将来撰写毕业论文打下坚实的基础。
（二）方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，推荐以下二种方式，二种方式可任选其一：
1．社会调查：由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。
2．管理实践：由当地电大或学生选定项目，报当地电大审核批准，学生根据该项目的安排从事管理实践活动，并形成有关方案或成果。项目的类型可以是市场分析、制定商业计划、营销策划、推销或谈判等。
（三）内容
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题，特提供如下选题范围，仅供参考：
1．调查企业市场环境，分析企业机遇与威胁；
2．为企业设定战略目标；
3．调查企业组织结构是否与企业战略相一致；
4．如何调动人的积极性、主动性与创造性；
5．人力资源规划与招聘计划；
6．人力资本投资及其成本与投资收益分析；
7．工作分析与评价；
8．员工队伍建设（培训）与人力资源开发；
9．人力资源薪酬体系的建立与完善；
10．劳动保障与职业计划管理；
11．如何成为优秀的领导者；
12．如何以人为本，推动组织变革与发展；
13．需求分析；
14．消费者行为分析；
15．各种类型的市场分析；
16．商务谈判；
17．企业组织结构研究；
18．企业文化模式研究；
19．某一项营销策划或商业计划；
20．电子商务在某一企业的应用与模式研究；
21．关于某企业如何在西部大开发过程中有所作为；
22．关于各种零售业态的研究；
23．关于企业实施名牌战略的研究；
24．广告策略研究；
25．企业文化研究；
26．各项管理职能的研究；
27．财务预算方案；
28．财务决算报告；
29．财务筹资方案；
30．投资项目分析；
（四）组织实施
1、各学院（分校）必须根据要求，对社会调查做出计划和安排，统一组织实施。
2、各学院（分校）应积极为学生社会调查创造条件，联系实践基地，保证社会调查顺利实施。
3、各学院（分校）必须为学生社会调查配备专兼职的指导教师，指导教师名单须报宁波电大备案。
（五）基本要求
1、本专业学生必须参加社会实践。不参加社会实践及社会实践成绩不合格的学生不得毕业，社会实践不得免修。已修本专业课程学分达到总学分60%以上的学生可以参加社会实践工作。
2、社会实践原则上全学程安排一次。社会实践时间一般安排在第四学期结束的假期，起止时间不得少于三周。各学院（分校）于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至宁波电大审核。
3、社会实践可使用中央电大或宁波电大提供的参考选题，也可由各学院（分校）或学生本人自定选题，但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会实践。
4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书（包括调查对象、方法、内容及时间安排），作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲，作好活动记录并请指导教师写出评语。
5、参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。
参加管理实践活动的学生应提交完整的项目报告或项目成果，其中参加推销或谈判活动的学生应写出工作体会及总结。
6、以小组为单位（小组以2－3人为宜）进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明，且字数须在5000字以上。
7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定，由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。
8、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
9、社会实践封面由宁波电大统一印制、发放，社会实践提纲及个人鉴定必须由学生本人填写。社会实践报告可用A4纸打印或用统一的方格稿誊写。
具体的格式要求：
1）内容提要：
标题：黑体，小4号、加粗；
内容：宋体，小4号。
2)提纲：
黑体，小4号
3)正文：
一级标题：黑体，4号，粗体；
二级以下标题及正文：宋体，小4号。
4）正文内注释：凡遇有注释数据资料出处的，均注于当页底，页下注一个以上者，用阿拉伯数字顺序标出。
5）单倍行距。
6）装订次序：封面；报告提纲；内容提要；正文；封3（公章）；封底。
(六)指导教师
1、指导教师资格
（1）具有认真的工作态度和丰富的专业知识，熟悉电大教学规律。
（2）具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务，具有3年以上工商管理专业教学或实际工作经历。
2、指导教师职责
（1）根据社会实践总体要求及学院（分校）具体安排指导学生制定详细的工作计划。
（2）帮助学生确定选题，对学生社会实践全过程进行指导。
（3）指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。
（4）检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿，提出具体的修改意见。
（5）根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语，并给出初评成绩。
3、指导教师工作量
每名专职教师指导的学生数不超过15人，每名兼职教师指导的学生数根据情况酌减。指导的时间原则上不得低于6学时/学生。
(七)考核与审核
1、考核内容
（1）社会实践时的基本情况与表现；
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩采用百分制。评分标准如下：
85-100分：全面完成社会实践各项工作，选题新颖，具有较强的实用性、科学性和专业性；实践方法正确，实践计划设计合理，实践记录完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言简练准确；叙述清楚明白；数据、资料可靠，结论有理有据，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料完备，被调查单位（或项目管理部门）评价好；社会实践时间不低于三周。
75-84分：能够完成社会实践各项工作，选题适当，具有一定的实用性、科学性和专业性；实践方法比较正确，实践计划设计较合理，实践记录较完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言比较准确；叙述比较清楚；数据、资料比较可靠，结论有一定说服力，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料齐全，被调查（或项目管理部门）单位评价较好；社会实践时间不低于三周。
60-74分：基本完成社会实践各项工作，选题尚可，有一定的专业性；实践方法基本正确，实践计划设计基本合理，实践记录基本完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言较通顺；叙述基本清楚；能运用一定的数据、资料，结论较明确，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料齐全，被调查单位（或项目管理部门）评价尚可；社会实践时间不低于三周。
59分以下：符合下列条件之一者
（1）不能按要求完成社会调查各项工作；
（2）选题偏离专业；
（3）各项材料不齐或虚假；
（4）调查报告（项目报告或项目体会）存在明显的观点错误或基本理论错误，数据不正确或伪造，逻辑混乱，结构不完整，格式不规范，文字达不到写作基本要求；
（5）调查报告（项目报告或项目体会）字数不足3000字；
（6）社会实践时间不足三周；
（7）调查报告（项目报告或项目体会）属抄袭。
3、成绩评定与审核
（1）原则上由各学院（分校）完成社会调查的成绩初评与初审，宁波电大负责最终审核。
（2）社会实践成绩不及格者，允许补做一次。
4、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予3学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告（或项目报告、项目体会等）者不计学分。
社会实践参考选题
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题，特提供如下选题范围，仅供参考：
1． 调查企业市场环境，分析企业机遇与威胁；
2． 调查某产品的市场细分及定位情况，分析其市场细分及定位的利弊；
3． 调查某行业的目标市场营销策略，分析这种策略的适应性；
4． 调查某产品的产品策略；
5． 调查某产品的促销策略，分析其各种促销策略的有效性；
6． 调查某企业的市场营销规划，分析其与环境和社会发展的趋同性；
7．为企业设定战略目标；
8．调查企业组织结构是否与企业战略相一致；
9．如何调动人的积极性、主动性与创造性；
10．人力资源规划与招聘计划；
11．人力资本投资及其成本与投资收益分析；
12．人力资源管理工作分析与评价；
13．员工队伍建设（培训）与人力资源开发；
14．人力资源薪酬体系的建立与完善；
15．劳动保障与职业计划管理；
16．如何成为优秀的领导者；
17．如何以人为本，推动组织变革与发展；
18．调查某企业的领导管理风格，分析其对企业的绩效益；
19．企业的内控制度调查
20．需求分析；
21．消费者行为分析；
22．各种类型的市场分析；
23．商务谈判；
24．不同风格的谈判技巧的有效性；
25．企业组织结构研究；
26．企业文化模式研究；
27．某一项营销策划或商业计划；
28．电子商务在某一企业的应用与模式研究；
29．关于某企业如何在西部大开发过程中有所作为；
30．关于各种零售业态的研究；
31．关于企业实施名牌战略的研究；
32．广告策略研究；
33．企业文化研究；
34．各项管理职能的研究；
35．财务预算方案；
36．财务决算报告；
37．财务筹资方案；
38．投资项目分析；
39．流动资产管理动态分析；
40．财务分析与评价体系；
41.企业核心竞争力研究；
42.学习型组织问题研究;
43.企业家与职业经理人研究;
44.企业联盟战略研究;
45.企业协同效应研究;
46.品牌延伸的问题与对策;
47.大企业组织流程化设计;
48.跨国经营的价值链设计;
49.入世后家电的产业与企业对策;
50.网络经济对现代企业的影响;
51.西部大开发问题的探讨;
52.企业的跨文化管理
53.对多元化经营战略的思考;
54.网络经济时代的管理变革;
55.资本经营方式研究;
56.租赁经营研究;
57.全面质量管理方法在企业中的运用;
58.公司治理中的股东权益保护问题研究;
59.企业营销网络建设和管理问题;
60.营销组织设计和再造问题;
61,商品房市场营销策划问题;
62.电子商务的应用与模式研究;
63.服务营销;
64.公关与品牌形象的塑造;
65.关于品牌运营的几个问题;
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