1. 确认话费是否充足;2. 进入短信,选择“…”-->设置-->短信中心,确认短信中心号码是否设置正确(具体号码可咨询运营商确认);3. 排除优化管理类软件的影响,可卸载后重启手机测试是否正常;4. 查看是否有黑名单等相关设置;5. 可以换其它运营商手机卡测试是否能正常发送短信;6. 备份好手机的数据重刷最新系统并清除用户数据。