宽带坏了,维修人员说是因为使用了路由器不给修?

2025-04-13 05:24:01
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请将宽带网线直接连接到电脑上,如果正常,说明电信宽带正常,可以使用。建议找路由器的售后维修。也可咨询电信10000订购宽带增值服务,需要收取一定费用,电信公司派人上门处理。如果网线直接连接电脑,宽带无法上网,宽带无欠费且宽带账号密码输入正确的情况下无法上网,请向电信10000申告故障。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。