现在事情还处于协商状态中,在2020年的7月10日,西安一场暴雨让很多的汽车都淹了,其中有一辆劳斯莱斯因遭到大雨而导致涉水无法行驶,初步判断是发动机损坏才导致的。这辆劳斯莱斯是樊师傅的汽车租赁公司作为婚车租赁用的,现在却天天放着,让樊师傅损失了很多。有半个月过去了,樊师傅联系到《都市快报》,说保险公司迟迟不予赔偿,樊师傅告诉记者,事发当时,4S店的一位工作人员,告诉樊师傅,说这样的情况,如果是发动机出现了问题,保险公司可以赔付。
后来,樊师傅一直在联系保险公司,可是得到答复却让樊师傅不太满意。保险公司一直让樊师傅等,一直都没有着落。而西安的南郊劳斯莱斯汽车服务中心,4S店的工作人员告诉樊师傅,他这个车,就只等商量出赔付结果直接开始修了,负责樊师傅爱车的定损员说,目前樊师傅的情况已经上报总公司了,保险公司的工作人员却说,樊师傅的这种情况很特殊,按照规定,其实像樊师傅的这样发动机的损坏不在理赔的范围内,但是鉴于樊师傅的劳斯莱斯是被泡在水里引发了舆论关注,他们才上报公司的,而且260万的预估修理费能不能理赔,这还是个问题,要等总部的通知才能决定。
经过一波三折,保险公司的做法令人寒心,而如果不是有舆论的关注,劳斯莱斯也不会上报总公司,而保险公司一直在推卸责任,而不是承担责任,希望大家以后买保险的时候,了解清楚自己需要保险的类型,寻找信得过的大保险公司,以免出事之后,索赔难,同时也希望保险公司能够承担起属于自己的责任,不要推辞。
近半个月过去了,近日,这位劳斯莱斯车主突然联系到《都市快报》,称自己被淹的爱车遇到了新问题,保险公司迟迟不予赔付。
目前来说这个问题还没有得到妥善地解决,因为保险公司一直在拖延时间,没有积极主动地去做自己该做的事情,比如理赔之类的,而是一味地推辞。
车辆的定损一般是由保险公司去做的,经过保险公司的估计,然后进行赔偿。