建议你升级到K3 12.2版本，比10.3的好用很多，并且升级费用不贵，12.2用的是软加密，并且功能强大很多。
如果不是盗版，在中间层---用户使用状态---重新刷新一下应该就可以了，如果还是不行，建议打上海金蝶实施服务中心上海普浪58327505咨询。
尊敬的客户，您好：
建议检查设备管理器中是否有加密狗的设备信息，如果有，可尝试重装加密狗驱动程序，并重启计算机。
为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibo.com/GxA感谢您对金蝶公司的支持！
重装软件
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