你好，我家方太燃气热水器打火时出现轰的声音，还有振动特别大是什么回事？

有可能是对着点火针的气孔被堵塞了，或者是点火针的高度比出气孔要矮，因为燃气的密度比空气小，气体是往上升的。气源不能有效快速的与电源接触，燃气扩散开来，范围大，一接触到点火针的电时就，就将迅速点燃已经大量存在于周围的燃气。发出轰响。
所以经常提醒广大用户当在家闻到煤气味时不要打开电器来帮助流通空气，不要打电话手机。打开窗口。检查关闭气源。
1.大部分点火针是靠近中心的，把中心那个盖拿下来清理一下气孔
2.用明火点燃，检查点然后火的燃烧情况是否良好，有没有出现红火或回火现象，调节风门，达到最佳燃烧状况。
以上两点做好了后，还是难以自动点燃的，就是点火针和炉头等内部零件问题，要拆开来修了，要专人来修理。不要自己拆。

--------《雅家》电器贴心为民

你好！
你这热水器有没有人动过里面的东西？维修过吗？方太的燃气热水器质量还可以吧。
点火时有轰声，那是爆鸣声，燃气和空气配比不协调，点火所致。正常燃烧时震动大也是如此。
所以我一个要你补充，该机器用多久了？以前有没有这样？燃气管压力是不是降低，燃气罐里面气体不多是余气了。是不是夏天的时候这样，冬天的时候正常？我需要进一步判断。以便找到最佳解决方案。
不过你也可以找方太售后，告诉他们燃气与空气的配比出问题。先降低风机转速或者挡风板降一格试试，这个可能性最大。点火看看。应该是有效果的。另外，上面我的问题，你也可以在没有解决的情况下再向我补充，我帮你判断。
你叫方太的师傅来帮你，在方太售后人员在的情况下调试机器，这对您是有好处的。

建议你打总部电话进行协调，两位师傅的意见你建议你同时反馈给方太，让总部分析一下原因。总部电话，在方太官网刻意查到。

出现轰的一声，可能你放热水器的空间比较封闭，由空气燃烧、压缩引起的。试试开一扇窗或保持室内空气流通后再试一下。

可以先打开看看，是不是螺丝松动，或者里边的元器件需要更换。
这个要他们的维修人员来做，不要自己搞，坏了又说是你搞的，现在的客服就是这个样
如里长时间没解决你就要给他们总部投诉了，再不行，找315吧

点火瞬间轰的声音正常，但振动大就不正常了，看看是不是里面的鼓风系统连接松动，