冻结总额是指你的号码享受分月赠送话费，截止到本月底，你还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在你的账户上。
您好！冻结总额是指尚未返还给您的金额，比如说您参与了某促销活动，可以获得100元话费，但该话费需分10个月给您，则冻结总额就是尚未返还给您的费用，谢谢。
您好，您如在办理号码时有预存款，或参加各类活动分月返还的话费都在冻结帐户，应是分月返还给您，不是一次性进您帐户。
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