85问答库 > 刚买的9009手机昨天下载的软件都是可以安装的，今天下载的软件点安装就没反应，不能安装怎么回事？

刚买的9009手机昨天下载的软件都是可以安装的，今天下载的软件点安装就没反应，不能安装怎么回事？

应用程序-设定-安全-设备管理-未知来源这里是打勾的。

2025-04-01 05:19:47

推荐回答（2个）

回答1：

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答2：

请查看一下“允许安装未知来源程序”选项是否打开。

建议重启一下手机先，再看下手机内存是否已满。用什么软件下载的，检查一下下载工具是否有权限、出了问题。