发起投诉的条件：
1. 交易结束后，请在交易成功的0-15天内发起售后操作；
2. 目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内，如果已经超过该期限，需要您通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。
投诉的方法：
通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉（手机端暂时无法支持发起投诉）。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务（含消保） 交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货 交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺 交易状态为“等待买家付款”或“交易关闭”，交易创建的0-15天内
延迟发货 买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价 交易成功0-15天内，且中评或差评已生效
恶意骚扰 交易状态为“交易成功”的0-15天内
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