声卡驱动不对,装笔记本自带光盘的声卡驱动,或者下个驱动精灵重新更新下驱动,再或者你把右下角的声音图标关闭了,再不然就是你电脑中病毒了,你参考下。
网上下载个驱动精灵,检查下声卡驱动,在重新装下,应该能好,我的本子也是这个型号的。
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