我认为关于前两天联通私自更改用户的免费套餐侵犯到了该名男子的消费权,这是对该名男子来说是一种欺骗与侵犯,并且这已经不是联通第一次做出这样的事情了。对于联通擅自调整用户的套餐方案,并且在男子毫不知情的情况下毁约,我认为应当给与联通严惩。
该名男子的套餐本来是可以从2009年用到2099年并且打电话也是免费的,是男子罗先生最喜欢的一手机卡。联通公司曾经打过电话给罗先生询问是否要把从原来的2G升为4G,但是都被罗先生本人谢绝了,
后来,让罗先生本人非常气愤的事情发生了,联通公司没有经过罗先生本人的统一就直接把他的手机套餐从2009年-2099年的改为了2009-2029年,中间一共整整缩短了70年。这些都是没有经过罗先生本人同意的,属于隐瞒用户侵犯消费者权益的,理应得到惩罚与斥责。
诚信是一个企业的立身之本,作为企业应当讲求诚信。而联通公司的做法恰恰是违反了这个为人处世之道,实则是搬起石头砸自己的脚。违反信用是不利于一个企业的长久发展的。估计联通公司的工作人员没有想到这件事情的后果有多么严重,否则打死也不会干出这样的事情了。
如果我是罗先生本人,我和他的心情是一样的,感动十分的气愤与无语。我会从此不再信任联通,而是寻找一个有诚信的,说话算话的公司,而不是去信赖一个不将诚信随意随意侵犯消费者权益的。就算是这件事情解决了,也依然会觉得这个公司不可信赖!
我觉得联通做事不靠谱,这样的做法就是在欺骗消费者。非常的没有道德感,他们应该实诚一些。
现在联通为了赚钱也开始不择手段了啊,私自更改客人的套餐,应该是属于违规行为吧。
这件事是联通的责任,联通未经消费者的同意擅自更改用户套餐,这本来就是违规操作,侵犯了用户的隐私,让人失去信任