亲爱的网友您好:建议您把机器复位然后再关机试试,复位方法:H8—使用平头细物(如牙签)捅一下机器的复位孔(reset键)即可,其他家教机请长按开关键10秒左右复位。感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线:400-168-8888