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帮别人定的美团用对方号码，为什么有两个号码，一个是隐私号码，并且那个隐私号码我都不知道

2025-04-01 21:26:52

推荐回答（5个）

回答1：

那是美团为了保护客服的隐私和安全问题设置的一个临时号码。

美团的使命是“一起更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

发展：

当前，美团战略聚焦Food+Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。

2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。2018年6月22日，美团正式向港交所递交IPO申请。9月20日，美团登陆港交所。

回答2：

那是美团为了保护客服的隐私和安全问题设置的一个临时号码。

回答3：

这是平台的隐私号码功能，现在很多平台为了保护客户隐私，都会设置隐私号码功能，比如美团，滴滴，租客网，58等，希望能帮你解答

回答4：

就是这样子的啊，你可能不理解隐私号，给你科普一下哈哈哈。

隐私号，在专业的通信业务中，又叫AXB隐私号
A是呼叫发起方的真实号码，比如外卖送餐员的真实号码
B是呼叫接收方的真实号码，比如你自己定美团的电话

为了在确保AB双方能够在送餐期间电话联系，但是又不泄露双方的信息
东信昆辰就通过核心网络的通信技术，在中间放了一个隐私X号码

这样双方用自己的电话联系，看到的其实是X号码，业务结束联系渠道就被关闭。
这样的业务国内只有3家通信商有这个技术和牌照，我们昆辰就是其中之一。还有什么不明白的可以再问我。

回答5：

这是美团为了保护平台用户与服务提供者的号码隐私，设置的隐私小号功能。“隐私小号”通过隐私小号与客户建立通讯连接，保护客户隐私。需要沟通的任一方无法知悉他方的真实身份/号码，通话双方完全通过隐私小号来满足正常通话需求。
“隐私号码”在以下几个典型的行业和领域中应用较为广泛：
（一）交通出行领域
在交通出行领域，例如各种网约车平台，司机在网约车平台上接单后，当司机赶到乘客指定的区域时，通过平台分配的隐私号码给乘客打电话确定最终的上车地点。司机与乘客之间不需要知道对方的真实手机号码就可以顺利完成在线打车接单、实时动态联系以及乘客上车等服务流程，既可以保护乘客的个人隐私，也可以保护司机的个人隐私。
（二）外卖派送领域
在外卖派送领域，使用“隐私通话”功能，用户的真实手机号码将对商家和骑手隐藏，双方通过平台提供的“隐私号码”互相联系，避免用户隐私泄露和被骚扰的风险。
（三）人才招聘领域
在人才招聘领域，用隐私号码替代求职者的真实号码，以保障求职者的个人信息安全。如果求职者感兴趣的企业邀约其进行面试，那么必须通过登记在平台的号码拨打虚拟号码联系求职者。对企业而言，完全不影响企业与求职者的正常联系，同时，求职者信息安全得到保障，更多求职者信赖平台，这将为招聘方带来更丰富的人才库，有更多的简历资源可供选择。而且，经保护的求职者手机号信息不会被泄露，招聘方的简历资源安全性大大提高。
（四）物流快递领域
在物流快递领域，例如众多的物流平台，当快递员给用户递送包裹时，在到达了指定的送货地点之后，快递员通过平台分配的隐私号码可直接联系到用户取货，可充分避免企业直接将用户的手机号码写在快递包裹单据上而容易遭到泄漏的风险，可充分保障用户的隐私。

（五）房产交易领域
在房产交易领域，例如各类房产中介平台，用户在房产中介平台上浏览信息时，只能通过平台分配的隐私号码联系到中介或者是房东，如果用户不主动告知的话，中介或房东无法知道用户的真实手机号码，避免了用户在通话完毕之后频繁遭到其他中介电话骚扰的问题。与此同时，房产中介平台也可通过通话录音功能，实时监控中介人员与用户的通话记录，从而加强平台对中介人员的监管，保证良好的服务态度与服务质量。

（六）婚恋交友领域
在婚恋交友领域，例如各种婚恋交友平台，当男女双方对彼此均有意向时，男女双方在线下见面之前仅能够通过平台分配的隐私号码联系到对方，可充分保障用户各自的真实手机号码不被泄漏。同时，通过手机号码基本上也可以查询到对方的微信号、QQ号、支付宝账户等，这种方式也可以保障用户的个人隐私生活不被打扰。

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