用户您好,您的号码发现异常呼叫行为,我司将立刻暂停本号码使用。是什么原因?

2025-03-22 11:04:58
推荐回答(2个)
回答1:

某些组织或个人可 能会因为各种目的发起各种异常呼叫,这些异常呼叫给电话网用户正常使用语音业务带来 了很大影响。最常见的有骚扰电话,比如全国各地的特服电话频繁遭遇骚扰电话,这些骚扰 电话使特服电话的宝贵话路资源被占用,而那些急需帮助的人却打不进电话,无法及时得 到帮助。你如果没有这种行为,那就是误诊了,如果停机,你可以去营业厅办理!

回答2:

你好,这种情况可能是由于您的手机号码被恶意使用或被犯罪分子利用来进行异常呼叫行为,例如拨打骚扰电话、诈骗电话等。为了保护您和其他用户的安全,电信公司通常会立即暂停该号码的使用,并进行调查和处理。如果您确认自己没有进行任何异常呼叫行为,请尽快联系您的电信公司提供相关证明并协助调查,以便恢复号码的使用。