您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,手机在关机的状态下是不能正常与电脑连接的,您的手机出现开机定屏故障,可能是软件引起,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、保修卡到当地三星服务中心,由工程师帮您检测,具体服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您到三星平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
这个简单,你只需下载安装驱动精灵,然后用数据线连接你的电脑(无法识别也不要紧),然后运行驱动精,它会检测出你需要安装的手机USB驱动,你安装USB驱动就可以了,很方便。 我的就是这样弄的。记得安装好驱动后,连接电脑是试几次设置USB调试就好了。如果还有什么问题,我可以把我的驱动发给你。
打开设置-应用程序-开发-usb调试,吧usb调试的沟去掉就行了,你不妨试试
那下个豌豆荚试试 虽然上面显示不可以连接 但也许 刷机程序是可以刷的
还是送售后把 机子都打不开