你的情况我不知道会不会特殊，也不知道你是不是操作问题，我先说一下操作流程咯：
1.登陆http://www.safesvc.gov.cn/powercms/chanel/wgj_main/main.jsp?msg=5
2.在预收货款项下先做合同登记
3.再在该项下做预收款登记（根据从银行拿到的水单编号做预收登记），提交
4.第二天额度就出来了。
不知道你们是不是额度没出来，如果没出来就需要跟外管局联系一下咯。我们是没有遇到过这种情况，倒是有遇到过给不够我们申请的预收额度的情况，后来我们去了解，他们说具体不太清楚是怎么回事，不过日元的特别容易遇到这种事，好像是系统的问题。然后说如果需要额度的话，就做一下书面申请 就可以了，听说申请下来的难度不大，这个如果你们需要，再具体跟你们当地的外管局了解一下好了。
金额多少啊，金额上了5万美元是要到外汇局进行特批的。
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