您好，根据您描述的情况，建议您查看您的手机型号，您可以先断电重启尝试，查看能否正常显示，或者联系就近的天语售后网点进行查看。天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
