首先要确认铝合金门窗哪里损坏，哪里出问题，是不是没人来安装之类。然后确认买卖合同，合同内容很大可能决定维权得成功率。先打经销商的客服电话，告诉他们出了什么问题，看看他们能不能过来维护。有些时候经销商也解决不了的，那只能找厂家。一般来讲厂家会有保修保养的条款，甚至有收费条款，所以要确认买卖合同。假如厂家也解决不了，那就只能找消协投诉，或者走法律途径。by 伊盾
