你好。网购产品是7天内无理由退货，15天可以换机，换的是新手机或者7天无理由退货回来的没有质量问题的手机。一年内维修三次不能修好的非人为损坏的手机，可以换一台官翻版的手机
没听说过，只知道小米手机返修率比较高
