85问答库 > QQ2011安装失败，他说无法创建目录，C:尀同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。

QQ2011安装失败，他说无法创建目录，C:尀同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。

我弄了显示文件还是找不到那个文件。

2024-12-02 16:45:41

推荐回答（3个）

回答1：

无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜Windows Installer清理实用工具，下载

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选轿汪中它，点remove。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了

3、上面的办法不行，还有提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\谨帆颂Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。

4、最后实在不行重装系统不用ghost版祥郑用安装版！

回答2：

应该是注册表没删除干净，

回答3：

跟我一样。。。

QQ2011安装失败，他说无法创建目录，C:尀 同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。

QQ2011安装失败，他说无法创建目录，C:尀同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。