POS系统即销售时点信息系统,是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业,以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业,利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。
POS系统的作用可归纳为:
1.收银员识别功能
收银员识别功能是指,收银员必须在工作前登陆才能进行终端操作,即门店中每个系统的收银员都实行统一编号,每一个收银员都有一个ID和密码,只有收银员输入了正确的ID和密码后,才能进入“销售屏幕”进行操作。在交接班结束时,收银员必须退出系统以便让其他收银员使用该终端。如果收银员在操作时需要暂时离开终端,可以使终端处于“登出或关闭”状态,在返回时重新登陆。
2.多种销售功能
POS系统有多种销售方式,收银员在操作时可根据需要选择商品各种销售方式的如下特殊功能:
(1)优惠、打折功能:优惠折扣商品或交易本身特价许可等,应进行权限检查。
(2)销售交易更正功能:包括清除功能、交易取消功能。
(3)退货功能:通常收银员无该种商品交易的权限需管理人员来完成。
(4)挂账功能:是指在当前交易未结束的状态下保留交易数据,再进行下一笔交易的收银操作。
3.多种方式的付款功能
付款方式主要有:现金、支票、信用卡等,POS系统具备多种付款方式的设置功能。
4.其他功能
(1)票据查询功能:查询范围可以是某时间段内的全部交易,也可以是某时间点的交易情况。
(2)报表查询:根据收银机本身的销售数据制作出一些简单的报表,并在收银机的打印机上打印出来。报表包括结款表、柜组对账表等。
(3)前台盘点:盘点的过程主要是清查库存商品数量。前台盘点的实质是将要盘点商品的信息像销售商品一样手工输入或用条码扫描仪录入收银机中,作为后台的数据来源。
(4)工作状态检查功能:是指对有关收银机、收银员的各种状态进行检查。包括:一般状态、交易状态、网络状态、外设状态等。
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POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
POS系统即销售点信息系统,是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业,以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业。