首先你得选中你的数据进行排序，你选择数据不可以有合并过的单元格，排序的第一关键字是区域第二个关键词是客户种类至于升序还是降序没关系，你随意。排完序后点分类汇总，分类字段中你把区域和客户种类前打勾，汇总项中你把你要汇总的字段打对勾（例如订单），汇总方式你选择求和还是别的自己选择最后点确定就可以（汇总前必须排序否则结果不是你想要的）
看百度百科试试
http://baike.baidu.com/view/1138620.html#2
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