尊敬的三星用户您好:
通过反馈,若自行设置了手机密码锁,无法解开,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
可以去专卖店里解锁