解决办法：
1、打开word，工具——选项——安全性——宏安全性。
2、把“中级”改为“高级”或把“安全级高级”改为“非常高”。
3、再把“可靠发行商”中的“信任所有安装的加载项和模板”前面的勾去掉。
4、word就恢复到之前的状态了。
请到下面的链接去下载:
http://hi.baidu.com/007%EC%C5%B7%E7/blog/item/4fd8fff0215c06e7fd037fe0.html
文章中有关于office 2003卸载不掉或安装不了的解决方法！
绝对可以使用，请及时采纳！
肯定是中毒了，杀毒
一般的杀毒软件杀不了的话， 百度一下，有一个“宏病毒查杀” 软件，用它查杀，非常管用
换一个 XP 的管理员用户、试试
再不行就重装系统
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