当室外温度过低的时候,室外盘管容易结霜，一段时间后就会进行除霜，此时也不会制暖。这是正常现象，尤其是雪天气温越低需要化霜的情形越严重。如果开机时间太长都不制热请联系厂家售后来上门维修。
我建议你去找个修空调的师傅看一看
