第一个问题:如果24小时之内想要申请退款,前提是卖家点击了发货,这时你就可以申请退款了;第二个问题:如果24小时之后没有发货,买家随时可以提出退款;第三个问题:关于实物商品,如果卖家支持七天无理由退货,就呆以申请退款,但对于虚拟物品交易,你无法退款了.因为虚拟商品比较特殊,比如手机充值,一般都是及时到账,你是无法将话费退还给卖家的,所以不能退款了.