看了你的情况，建议你先把现有的驱动卸载了去官网下载USB和声卡驱动，因为你说插上音响都没反映，说明USB接口有问题，一般硬件坏的情况还是比较少，你的问题只是没有开机声音还是所有声音都没呢？如果是开机声音没那个很简单，可能是你系统文件音频文件出错，若什么声音都没的话，那问题就大了，期待你进一步把问题说清楚哈！我好给你处理，我就是专门做电脑维修的。
看下设备管理器是不是声卡问题，不是的话进控制面板里面看下realtek HD音频管理器看看是不是声音被禁了。还不行的话把驱动卸载了重装看看。再不行就重装吧。
插孔或者你的耳机坏了
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