格力空调售后上门收取‘上门费’这样做,还叫免费上门保修吗?

2024-10-29 16:51:15
推荐回答(5个)
回答1:

售后都只这样的,如果检查空调有问题的话维修费和上门费由空调厂家承担,如果检查无故障当然由用户承担了。

空调维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分。如果在维修过程中,有制冷剂气体排出,不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

在听和看之后还可以用摸得方式进行检查,摸主要是为了感知空调在工作的过程中各个部件的温度是不是运行时产生的正常温度,这样我们就能检查出空调出现的故障是不是运行过程中温度过高引起的。

回答2:

这是违规的。可以投诉吧

回答3:

售后都只这样的,如果检查空调有问题的话维修费和上门费由空调厂家承担,如果检查无故障当然由用户承担了,我是海信售后的,一般接到报修单我们会先打电话和用户沟通,如果确实需要上门的话就会和用户提前声明上门费等等事项,他如果没提前和你沟通那就是他工作做的不到位!

回答4:

如果机子本身没有质量问题是要收取上门服务费的

回答5:

可以投诉的,当时他抄你空调条码了吗?